| Москва | +7 (495) 198-08-23, +7-991-109-6967 (WhatsApp, Viber) |
| Брянск | +7 (920) 607-33-05 |
| Воронеж | +7 (473) 232-32-13 |
| Иркутск | +7 (908) 661-1440 |
| Калининград | +7 (911) 459-1223 |
| Н. Новгород | +7 (831) 420-53-36 |
| Новосибирск | +7 (923) 248-51-75 |
| Петрозаводск | +7 (921) 700-19-99 |
| Санкт-Петербург | +7 (812) 333-08-55 |
| Краснодар | +7 (962) 851-75-17 |
| Чебоксары | +7 (961) 347-69-80 |
| Другие регионы | |
| +7 (495) 198-08-23 +7-991-109-6967 (WhatsApp, Viber) с 10:00 до 20:00 |
Это не просто потолки – это Черутти |
Наша специализация
Натяжные потолки торговой марки Черутти - дистрибуция в России и СНГ
Чем мы занимаемся
Монтаж натяжных потолков Cerutti ST в г. Москва
Оптовые поставки
Обучение монтажу натяжных потолков
Наш адрес
ООО Потолок-Арт
111024, г. Москва, ул. 2-я Энтузиастов, д. 5, терр.з-да Компрессор, корп. 41, оф.блок 108
+7 (495) 198-08-23,
+7-991-109-6967
(WhatsApp, Viber)
+7-991-109-6967
(WhatsApp, Viber)
Время работы
Пнд-Вскр с 10:00 до 20:00
Консультации по тел, е-mail, горячая линия, замеры и монтажные работы
Офис и склад:
Пнд-Птн с 10:00 до 18:00
В выходные по предварительной записи
Форум натяжных потолков Черутти
Форум о натяжных потолках: консультации, вопросы-ответы
Все сообщения проходят премодерацию. Если Вы хотите оперативно - в течение 60 минут - получить расчет или смету по потолкам для Ваших помещений, Вы можете воспользоваться формой онлайн заявки. Мы всегда на связи и рады помочь!
| Поиск по форуму |
| Страницы |
1
60
|
введите номер страницы
Перейти |
-
# 641 Елена, Воронеж, s*****6@mail.ru , 15.02.2013 15:27Здравствуйте! Не могли бы вы и мне переслать контакты ваших диллеров в г.Воронеж и Воронежской области? СпасибоОтветДобрый день,
Спасибо за Ваш интерес к Черутти. Мы отправили Вам координаты представителей по электронной почте на Ваш адрес. -
# 640 Дима, Санкт-Петербург, z*****d@mail.ru , 13.02.2013 12:38Стоит ли делать потолочный карниз с натяжным протолком?ОтветЗдравствуйте, Дмитрий,
Технология установки натяжных потолков Черутти предусматривает установку потолочных карнизов по желанию заказчика. Для этого устанавливаются специальные закладные по количеству креплений карниза. Сам же карниз крепится к этим закладным через натяжной потолок.
Если у Вас возникнут вопросы, будем рады ответить. -
# 639 Надежда, Москва, q*****o@gmail.com , 12.02.2013 20:54Здравствуйте, сегодня отправили заявку на просчет квартиры 100 кв.м., пообщались с менеджером, все устроило, оставили заявку на выезд замерщика. Вечером позвонил замерщик по имени Александр, который произвел впечатление человека НЕ заинтересованного в заказе, а также предложил обратиться в другую фирму. Сказал что "звонить менеджеру бесполезно".
Как вызвать другого замерщика? Сотрудник, который так разговаривает с клиентами по телефону, это лицо компании (?). Сколько заказов у вас отваливается из-за таких замерщиков?
Мы не забили на заказ, так как понравилась информация на сайте, здесь на форуме хорошие вдумчивые ответы, общение с менеджером было адекватным. Поэтому я еще не в другой компании, а пишу здесь. У вас есть отдел качества, или кто-то кто компетентен?Ответ>Здравствуйте, Надежда,
Спасибо за Вашу информацию. Забота о клиентах на протяжении уже 15 лет является наивысшим приоритетом для компании Потолок-Арт. Мы всегда и в любых ситуациях очень внимательно относимся к любым сигналам и замечаниям заказчиков. Приносим Вам извинения за возникшее недоразумение: дело в том, что у данного технолога уже был сформирован план выездов на ближайшие два дня, и он не мог в силу этих причин приехать к Вам немедленно. Поэтому мы оперативно организовали выезд другого инженера на Ваш объект вне графика; он уже согласовал с Вами выезд. Уверены, что во время проведения технологических обмеров Вы получите все необходимые исчерпывающие консультации. -
# 638 Александр, Москва, g*****7@mail.ru , 10.02.2013 21:34Можно ли купить у вас полотно для самостоятельной установки.ОтветЗдравствуйте, Александр,
Спасибо за Ваш вопрос. Да, у нас можно заказать комплектующи для самостоятельного монтажа.
Для монтажа потребуется полотно, багет и шнур + подвесы для светильников (если планируются для установки). Стоимость полотна и багета в нашем разделе цены.
https://www.potolok-art.ru/prezzi.html
Вы можете сообщить нам размеры помещений и мы самостоятельно подсчитаем какое количество и ширины полотна подойдут. -
# 637 Катерина, Москва, b*****e@mail.ru , 09.02.2013 12:39Добрый день! Подскажите, пжл, в какой очередности лучше проводить работы: сначала наклеить обои? или сначала натянуть потолок? У меня кирпичный дом и соответственно кирпичные стены. Переживаю, что после сверления перфоратором, обои будут все в кирпиче.ОтветЗдравствуйте, Катерина,
Относительно порядка работ: мы можем установить потолки на любом этапе, но рекомендовали бы монтаж до поклейки обоев. Так Вам не надо будет подгонять обрезы обоев под потолок, благодаря тому, что натяжной потолок будет «выведен в уровень», а при сверлении отсутствует риск загрязнения обоев. Несмотря на то, что сверление стен у нас проводится вакуумными перфораторами, чтобы минимизировать грязь и пыль, но
невозможно полностью ее исключить.
Поклейка же обоев после установки потолка ничем ему не повредит, т.к.
полотно легко можно помыть в случае необходимости, а также к нему
можно безбоязненно приклеивать малярный скотч, исключив, таким
образом, попадание клея на поверхность полотна. -
# 636 Юрий, Ярославль, g*****n@***.yaroslavl.ru , 08.02.2013 15:02Можно ли устанавливать по правилам пожарной безопасности такие натяжные потолки в производственных цехах? Какая группа горючести материалов у них?ОтветЗдравствуйте, Юрий,
Спасибо за вопрос. Потолочные покрытия Черутти относятся к классу пожарной опасности материала – КМ3 (Технический регламент о требованиях пожарной безопасности (Федеральный закон от 22.07.2008 N123-ФЗ), глава 18., статья 80., п.1., глава 19., статья 81., п.1., глава 30., статья 134., п.7., глава 33., статья 149., Приложение, таблица 3, 27). -
# 635 Валентина, Южно-Сахалинск, v*****a@yandex.ru , 07.02.2013 05:11Есть ли у вас дилеры в Южно-Сахалинске? Какая компания? Спасибо.ОтветЗдравствуйте, Валентина,
В Вашем регионе работают представители Черутти и имеется склад готовой продукции, то есть монтаж возможен быстрый, ожидать доставку не придется. Координаты отправили Вам на е-майл. -
# 634 Светлана, Тула, i*****o@re*********e.ru , 05.02.2013 09:30Добрый день Наша компания занимается дизайном интерьеров, а также ремонтно-отделочными работами в Тульской области. Интересуют условия дилерского сотрудничества по натяжным потолкам. C уважением, Светлана Контактный тел. 8910*******ОтветЗдравствуйте, Светлана,
В Вашем регионе действует представительство Черутти, где Вы можете заказывать материалы, провести обучение монтажников натяжных потолков и т.д. Адрес и координаты в г.Тула по ссылке https://www.potolok-art.ru/Kontakt.html -
# 633 Оксана, Москва, K*****6@mail.ru , 03.02.2013 11:32Здравствуйте! Меня интересует определенный рисунок (фотопечать). У Вас на сайте я его не нашла. Как быть?ОтветЗдравствуйте, Оксана,
Мы можем нанести любое изображение на потолок - как из нашего каталога, так и изображение заказчика.
Если файл предоставляется заказчиком, то его необходимо будет привести к определенным параметрам, а сам исходник должен быть достаточно детальный и с высоким разрешением. Например, компрессированые картинки в формате jpeg, используемые на веб-страницах, при растягивании на натуральную величину потолка обнаруживают пикселизацию и низку детализацию.
Для получения достаточно высокого качества фотопотолков лучше использовать либо несжатые файлы с высоким разрешением, либо задействовать профессиональных дизайнеров\верстальшиков, которые могут подготовить подобные графические файлы. -
# 632 Елена, Курск, e*****8@mail.ru , 02.02.2013 08:56Добрый день. У меня к Вам такой вопрос. Один крюк для люстры, комната площадь 26.5м кв по периметру 20.6. Можно ли не снимать карнизы и сделать потолок до карнизов, можно ли карнизы потом будет менять по необходимости? И можно ли потом после установки потолка закрыть панелями между потолком и стеной? Потолок матовый белый. И скажите пожалуйста во сколько мне он обойдется?ОтветЗдравствуйте, Елена,
Если речь идет о карнизе для штор, который закрепляется на потолке, то потребуется либо монтаж стоек (под штатные посадочные места карниза), либо монтаж бруса. Это можно будет определить на месте при выезде технолога. В любом случае перед монтажом карниз надо будет снять, а после монтажа Вы сможете его менять по необходимости самостоятельно - полотно Черутти СТ допускает сверление безо всяких ограничений (полотно не порвется и не расползется).
Между потолком и стеной по технологии предусмотрена декоративная вставка. Это самостоятельное законченное решение. Если потребуется монтировать потолочные плинтусы или панели, это можно будет сделать в любой момент самостоятельно.
По вопросу установки бесшовных натяжных потолков Черутти СТ в г.Курск, Вы можете обратиться к нашему представителю, его координаты отправили Вам по почте. -
# 631 Ирина, Москва, a*****p@mail.ru , 01.02.2013 20:01Потолок устанавливался не у вас,но ответьте пожалуйста на мой вопрос. Установили шкаф до потолка, при открывании, двери углами задевают натяжной потолок. В непосредственной близости от открытых дверей установлены точечные светильники. Возможно, что светильники были установлены ниже уровня и поэтому уголки дверей задевают потолок? Что теперь делать?ОтветЗдравствуйте, Ирина,
Уточните, пожалуйста, какой тип потолка установлен в Вашей комнате - это тканевые (без нагрева) или же потолки из ПВХ пленки?-
Ирина, Москва, a*****p@mail.ru , 02.02.2012 00:09Потолок ПВХ с нагревом.. Ощущение что потолок провис, но в нем установлены точечные светильники, они же должны были устанавливаться по уровню, а на металлических крепежах и по идее они не должны давать провиснуть потолку. И мог ли потолок провиснуть всего в метре от стены (периметр 18 кв.м)ОтветЗдравствуйте, Ирина,
Спасибо за уточнение. Провисание ПВХ потолков является одной из особенностей пленочных материалов, и подобный недостаток встречается довольно часто. Провисание может составлять довольно значительные величины (до 1 см провиса на 1 кв.м комнаты). ПВХ потолки изготавливаются из виниловой пленки, которая под воздействием нагрева изменяет свои линейные размеры. К примеру, если у Вас потолок гарпунной системы крепления, то при его изготовлении производство натяжных потолков взяло отрезы меньших размеров (чем длина и ширина комнаты). Когда при монтаже произвели нагрев помещения, пленка под воздействием тепла натянулась и в этом положении потолки уже можно эксплуатировать.
Однако, если пленка некачественная или при производстве потолка произошли какие-либо ошибки, то и после монтажа потолок может через некоторое время начать провисать. В некоторых случаях нагрев от точечных светильников способствует дальнейшему провисанию. Какова реальная причина на Вашем объекте, мы считаем, установить невозможно.
Какие есть пути решения: 1) Попробовать отрегулировать стойки светильника таким образом, чтобы провисающее полотно удерживалось кольцом светильника. Если стойка регулируемая, то это сделать несложно – снять светильник и попробовать "подтянуть" стойку светильника вверх через отверстие. Если стойка нерегулируемая, то в общем случае необходимо будет демонтировать потолок, сделать регулировку и поставить его назад. Но у Вас уже установлены шкафы-купе, поэтому доступ будет затруднен и дешевле будет заказать просто новый потолок. То есть над шкафом поставить брус, к нему закрепить багет, затем уже поставить новый потолок.
2) Возможно, что открывающиеся двери можно отрегулировать по петлям, и при открывании они не будут задевать за пленку. Сделать это необходимо, чтобы двери не порвали пленку потолка.
3) Заменить Ваш потолок на нетянущийся тип
Надеемся, ответили на Ваши вопросы.
-
