Форум о натяжных потолках: консультации, вопросы-ответы

Добрый день, Ирина,
Отвечаем на Ваш вопрос.
У Вас установлен ПВХ потолок, работать с которым надо очень аккуратно, в отличие от бесшовных Черутти, основная опасность при работах в Вашем случае - это разрыв потолка.
Последовательность работ в Вашем случае выглядит так:
1) На место будущей люстры прямо на натянутом потолке следует приклеить пластиковое кольцо диаметром приблизительно 15 см. Приклеить надо аккуратно цианакриловым клеем, типа "супермомент", таким образом, чтобы клей был нанесен на всю поверхность пластикового кольца, без воздушных пузырей и пропусков.
2) После того, как кольцо приклеилось - это 1-2 минуты - ножом внутри кольца вырезается пленка. В руках у Вас останется кусок пленки и старое кольцо, новое будет диаметром 15 см.
3) Через вновь образованное отверстие в несущем потолке сверлятся 3 отверстия, в которые загоняются дюбеля.
4) В полученные отверстия саморезами прикепляем подвесы для стойки (платформы, на которой будет держаться новая люстра). К подвесам прикрепляем платформу, диаметром менее 15 см. Платформу можно изготовить из фанеры или же купить готовую у оптовых поставщиков комплектующих для натяжных потолков.
5) Выводим платформу в уровень натяжного потолка заподлицо. К платформе саморезами закрепляем несущую опору новой люстры. Если отверстия в опоре не совпадают с платформой, то в опоре люстры нужно дрелью просверлить новые отверстия.

Все эти работы надо проводить максимально аккуратно, если вы заденете острым предметом пленку, то ПВХ потолок порвется. В случае с тканевым потолком Черутти такая осторожность не нужна, технология будет другая и несколько проще.

Мы подробно описали для Вас последовательность работ потому, что в подавляющем большинстве случаев установщики натяжных потолков на подобные работы не выезжают, либо - если берутся - стоимость будет сопоставима с ценой нового потолка. При условии соблюдения мер предосторожности, такую работу можно выполнить самостоятельно.

Добрый день, Пётр,
Как мы понимаем, в Вашем вопросе речь не идет о потолках Черутти. Фактура L01-270 - это тип белого глянцевого натяжного потолка из ПВХ пленки по каталогу Lackfolie (или Лакфоль). Мелкие дефекты в виде заминов и заломов свойственны любому глянцевому потолку, но поскольку Вы написали, что у Вас дефекты по всей поверхности, то скорее всего для изготовления Вашего натяжного потолка использовалась бюджетная пленка китайского происхождения. Сейчас все китайские производители пленок работают "по каталогу Lackfolie". Практически эти дефекты-складки не устраняются, ни через 2, ни через 4 месяца. На фото ниже типичный дефект. В случае, когда таких складок очень большое количество, то вариантов решения два - либо заказывать более дорогой потолок из качественной брендовой пленки у проверенного и надежного производителя, либо смириться с недостатками бюджетного варианта.

Добрый день, Анна,
Благодарим за Ваш интерес к продукции Черутти. Конечно, у нас есть представительство в Саратове. Вся информация и координаты на специализированном саратовском сайте:
http://www.cerutti-saratov.ru/ Всегда будем рады ответить на любые Ваши вопросы.

Добрый день,
Прежде всего мы должны оговориться, что в данном случае определение виновности должно быть установлено в результате строительной экспертизы на Вашем объекте. Мы лишь выскажем наши соображения по вопросу.
Не знаем какие именно потолки у Вас были установлены, но применительно к бесшовным тканевым натяжным потолкам Черутти СТ должны учитываться следующие факторы:
1) Натяжной потолок при монтаже создает усилие до 70 кг на погонный метр профиля. Это означает, что каждый из саморезов должен быть надежно закреплен в стене, любой люфт самореза\дюбеля это отход от технологии Черутти, все сертифицированные установщики Черутти инструктируются об этом во время обучения.
2) Длина дюбелей 4 см сама по себе вполне допустимая и подобные дюбеля - стандартное решение.
3) Важным фактором является способ крепления багета к стене. Правильным способом является просверлить отверстие, загнать дюбель в отверстие заподлицо (а в случае с плиткой его можно даже немного утопить), далее планку профиля прикрепить саморезом в дюбеле. Нам известно, что некоторые монтажники используют другой метод - сверление отверстия происходит через планку багета, саморез наживляется на дюбель, вгоняется молотком через планку багета в отверстие и шуроповертом довинчивается в дюбеле. Этот способ неправильный: во-первых дюбель входит в стену не до конца на толщину планки багета, во-вторых, дюбель расклинивается саморезом и в планке, и в стене (должен только в стене).
4) Из Вашей информации остается неясным какова толщина плитки, это следует учитывать при проведении работ.
5) Очень важно как закреплена плитка. Если клей нанесен "под гребенку", то плитка держится надежно. Если же плитка приклеена "на пятаках", под ней есть пустоты - то это нарушение технологии плиточных работ. Такая плитка держится плохо, и воздействие на нее усилия натяжного потолка, даже если основное усилие на вырыв прикладывается к стене, может вызвать отрыв плитки или ее раскалывание сразу, во время установки. Установщики, как правило, простукивают плитку для определения пустот в ней, и если пустоты существуют, то рекомендуется операция по укреплению плитки (платно для заказчика). Но в любом случае, "простукивание" - это не самый точный метод, и, конечно, ответственность лежит на исполнителях плиточных работ.
6) По нашему опыту, отрыв плитки в случае несоблюдения технологии ее крепления возможен и происходит непосредственно при монтаже. Если же плитку вырвало через месяц, то есть вероятность использования некачественного клея.
7) Дополнительные сведения по плитке есть у нас на сайте на странице рекомендаций https://www.potolok-art.ru/potolki-i-plitka-v-sanuzlah.html

Учитывая все эти общие данные, нам кажется, что для выявления ответственности следует все же рассмотреть в первую очередь, соблюдалась ли технология плиточных работ.

Добрый день,
Информацию о натяжных потолках Черутти и условиях сотрудничества мы направили по е-майл.

Добрый день, Людмила,
В Петропавловске-Камчатском у нас работают дилеры и есть склад продукции. Координаты мы направили по е-майл.

Добрый день, Наталья,
До установки кухни при проектировании потолочных решений следует предусмотреть: места вывода светильников, воздуховоды. Потолки можно монтировать до начала сборки кухни.

Если мебель уже собрана, то возможны небольшие сложности с доступом к стенам из-за нависающих шкафов. Однако данный вопрос (когда именно) следует уточнить непосредственно с фирмой-установщиком. Сообщаем Вам контактные данные представителей в регионе по электронной почте

Добрый день,
Мы отправили информацию Вам по электронной почте (справочник для дилеров, условия работы, цены и т.д.)